Kemira: nuotolinių operacijų plėtojimas. HMS Ewon nuotolinės prieigos modemų sprendimas

„Kemira“ yra pasaulinė tvarių cheminių sprendimų, skirtų daug vandens naudojančioms pramonės šakoms, lyderė. Teikiame geriausius produktus ir išnaudojame žinias, kad pagerintume klientams kuriamų produktų kokybę bei procesų ir išteklių naudojimo efektyvumą. Daugiausia dėmesio skiriame celiuliozės ir popieriaus, vandens valymo bei naftos ir dujų sektoriams. 2020 m. „Kemira“ metinės pajamos siekė apie 2,4 mlrd. eurų, įmonėje dirbo apie 5 000 darbuotojų. „Kemira“ akcijos kotiruojamos „Nasdaq Helsinki Ltd.“ biržoje.

60 visame pasaulyje esančių „Kemira“ gamyklų tiekia sprendimus celiuliozės, popieriaus, naftos, dujų ir vandens valymo pramonei, kurioje cheminių medžiagų prieinamumas ir pristatymas turi būti tikslūs bei stebimi realiuoju laiku, todėl „Kemira“ pasirinko „Ewon Flexy“ standartinius nuotolinius sprendimus.

„Kemira“ pasirinko „Ewon Flexy“ nuotolinės sąsajos modemus bendradarbiaudama su „Klinkmann“ dėl poreikio plėtoti nuotolinio valdymo sprendimus.

„Kemira“ jau seniai kuria nuotolinio stebėjimo sprendimus. Pirmieji projektai šioje srityje buvo pristatyti rinkai prieš 20 metų, kai atsirado poreikis nuotoliniu būdu stebėti cheminių medžiagų talpyklų paviršių ir automatizuoti užsakymų srautus.

Laikui bėgant įmonės asortimentas buvo išplėstas, įtraukiant matavimo prietaisus, naudojamus klientams teikiant kitas būtinas paslaugas. Tam reikėjo sistemos, prie kurios būtų galima prijungti skirtingų tiekėjų įrangą.

„Įmonė išnagrinėjo įvairias galimybes, kad nustatytų sistemos funkcijas ir apibrėžtų reikiamą įrangą. Nuotoliniam stebėjimui „Kemira“ pasirinko „HMS Ewon“ sprendimą,“ – sako Jukka‑Pekka Sirviö, „European Equipment Solutions Teams“ komandos vadovas.

„Kemira“ pasirinko „Ewon Flexy“ kaip nuotolinės sąsajos sprendimą, o „Klinkmann“ buvo atsakinga už projekto darbuotojų apmokymą. Naudojant standartinius sprendimus, projektas buvo baigtas greitai ir efektyviai.

Praėjus metams nuo projekto pradžios buvo sukurta „KemConnect“ duomenų rinkimo sistema, tapusi „Kemira“ skaitmeninių paslaugų platforma.

„KemConnect“ sistema renka duomenis ir siunčia juos skirtingoms naudotojų grupėms internetu. Įranga veikia kaip „Ewon Flexy“ sąsajos modemai, renkantys duomenis iš įvairių prietaisų.

Pasak Sirviö, nuo konkrečios įrangos nepriklausomi sprendimai yra ilgalaikiai, o technologijų plėtra nėra grėsmė.

Kartu su „Klinkmann“ įgyvendintas projektas pasiteisino ir padidino veiklos efektyvumą. Sistema kasdien naudojasi įvairūs „Kemira“ darbuotojai, ypač pardavimų ir taikomųjų programų komandos. Klientų poreikiai ir geresnis paslaugų teikimas yra šios koncepcijos pagrindas.

„Galime greičiau reaguoti į proceso pokyčius ir teikti geresnes klientų aptarnavimo paslaugas“, – sako Sirviö.

Sistema taip pat leidžia optimizuoti klientų procesus, naudojant tikslesnes, duomenimis pagrįstas cheminių medžiagų dozes. Tai padeda naudoti mažiau vandens, energijos ir cheminių medžiagų bei didina ekonomiškumą.

„Klientas visada svarbiausias. Tai yra visos mūsų veiklos pagrindas“, – apibendrina Sirviö.